Контакты в Томске
Офис продаж и обслуживания №5 (регистрация,
оформление договора и пр. для физических лиц)
ул. Красноармейская, 135 (телеграф около пл.Южной), тел. 061
| Понедельник — Пятница: | с 09:00 до 19:00 |
| Касса | до 18:30 |
| Суббота: | с 10:00 до 17:00 |
| Воскресенье: | выходной |
support@tomsknet.ru
Офисы продаж и обслуживания для физических лиц
№1 — пр. Ленина, 93 ежедневно с 8:00 до 20:00, за исключением государственных праздничных дней;
№2 — ул.Киевская, 78,
Физические лица: понедельник—пятница с 9:00 до 19:00,
суббота с 10:00 до 17:00, выходной — воскресенье,
Юридические лица: понедельник—пятница с 9:00 до 18:00,
выходной — суббота, воскресенье;
№3 — ул. И. Черных, 40 понедельник—пятница с 9:00 до 19:00, суббота с 10:00 до 17:00, выходной — воскресенье;
№4 — ул. 79 Гвардейской дивизии, д.23. понедельник—пятница с 9:00 до 19:00, суббота с 10:00 до 17:00, выходной — воскресенье
Офис продаж и обслуживания корпоративных клиентов (для юридических лиц)
ул. Пирогова, 13-б (напротив таможни), тел. 064
| Понедельник — Пятница: | с 08:00 до 18:00 |
| Суббота — Воскресенье | выходной |
Информационная служба
тел. 062
tech-support@tomsknet.ru
Платежи и взаиморасчеты с клиентами
тел. 061 (физ. лица), тел. 064 (юр.лица)
Администраторы домена tomsknet.ru и tom.ru (вопросы DNS)
hostmaster@tomsknet.ru
Сопровождение почтовой системы
postmaster@tomsknet.ru
Сообщения о злоупотреблениях, брани, оскорблениях и т.п.
abuse@tomsknet.ru
Управление сетью и вопросы маршрутизации
noc@tomsknet.ru
Вопросы по ADSL
тел. 062
adsl@tomsknet.ru
Вопросы по IPTV
iptv-support@tomsknet.ru
Web-мастер сервера www.tomsknet.ru и хостинг-группа
webmaster@tomsknet.ru
|
|
